Horari excepcional de la Cambra

Any 2020




EXCEPCIONALITAT HORÀRIA PEL CORONAVIRUS: (informació en revisió permanent)

Per mentre no s’aixequi l’estat d’alarma i amb variabilitat diària segons es vagi evolucionant, l’horari de la Cambra, tant a la Central (carrer Arquimedes) i Comunitats (carrer Vàzquez de Mella), serà només al matí de 9 a 13, sempre que sigui prevista a la normativa vigent.

Aquest horari és de teletreball i sense atenció personalitzada (llevat d’alguna urgència).

Recordem que per dipositar fiances i també cancel·lacions, els terminis estan ajornats per mentre hi hagi estat d’alarma.

Per tal de garantir la seguretat de totes les persones que com a sòcies, treballadores, clientes i proveïdores d’aquesta Cambra, i alhora planificar el manteniment dels serveis de la Cambra en aquestes circumstàncies excepcionals, hem adoptat les següents mesures:

  • Recomanar que es faci ús dels nostres serveis de forma NO presencial
  • Abstenir-se d’acudir a les nostres instal·lacions sense cita prèvia.
  • Es posposen Juntes de Comunitats de propietaris. El Departament de Comunitats i la gestora de cada comunitat procediran a contactar amb els Presidents o Presidentes per coordinar-se.
  • Es reforça el servei telefònic i d’atenció telemàtica, a aquest efectes els recordem:

93.788.33.50

Per consultes telemàtiques a la Central (c/ Arquimedes)

Per consultes telemàtiques a Comunitats (c/ Vàzquez de Mella)

I sempre  a través de la web el Consultor 24 hores:  consultor24h@cambrapropietat.com

www.cambrapropietat.com

Aquest horari està subjecte a les modificacions que pugui establir l’administració competent.




I per quan sigui possible tornar a la normalitat, finalitzat l’estat d’alarma:

Horari normal d’atenció al públic:

  • Central: Matí, de  9 a dos quarts de dues; Tarda: de  4 a dos quarts de set
  • Comunitats: Matí, de 9 a dos quarts de dues; Tarda, de dos quarts de  4 a dos quarts de vuit

Els divendres del mes de juliol, així com dels dies 17 al 28d’agost,  l’horari d’atenció al públic a la Central.

Tos els divendres a Comunitats, l’horari  és de 9 del matí a tres de la tarda.

 

A banda dels dissabtes i festius generals corresponents al descans del personal, les nostres Oficines no estaran obertes -en atenció al públic- els següents dies:

  • Els dies 9 d’abril i 6 de juliol, per ser festes locals de Terrassa.
  • Els dies del 3 al 14 d’agost, ambdós inclosos, així com el dia 7 de desembre, per vacances de tot el personal

Finalment, davant de qualsevol incidència, sempre estan operatives les següents adreçes electròniques:

També durant les vacances com al llarg de tot l’any, el nostre Consultor24h segueix actiu per a consultes breus

A la Cambra ens agrada atendre’l i és la nostra voluntat donar el millor servei amb la major eficàcia i plena seguretat a tots els propietaris.